Vart du ska ringa i Nödsituationer

Som vi vet överträffas turkisk gästfrihet endast av landets natur. För att locka turister från hela världen arbetar Turkiet för att göra landet säkert, särskilt i livliga områden. Nödtjänster är nu tillgängliga för icke-turkisk talande personer i nöd eftersom de nu har sina "korta" nummer som du kan nå även om din mobilleverantör inte samarbetar med turkiska mobilnät. Många av dem har också språkstöd, så bristen på språkkunskaper i Turkiet kommer inte att vara ett problem.

Här är listan över viktiga nummer att ringa vid nödfall

Ambulans och medicinsk hjälp - 112 För alla nödsamtal. När den som har ringt omdirigeras personen som ringer till lämplig tjänst. Observera att akutbehandling för både turister och invånare är lika.

Brandkår-110

Kontor för förfrågan-118

Kommunal polis-153

Trafik polis-154

Polis-155

Kustbevakning-158

Skogs brandkåren-177

Saknade barn /Kvinnors hjälplinje-183

Andra användbara tjänster

Kommunikationscenter för utlänningar-157

Hotlinjen inrättades av generaldirektoratet för migrationshantering av inrikesministeriet och är öppen för att ta itu med utlänningarnas frågor och oro över inträde, vistelse och för att lämna Turkiet. För råd om förfaranden om internationellt skydd och tillfälligt skydd; att få information om rättigheter och skulder för utlänningar som vistas i Turkiet med olika bosättningsstatus; att svara på samtal och mänskliga förfrågningar med människohandel.

Hotline fungerar 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan på Turkiska, Engelska, Arabiska och Ryska. Denna tjänst har också ett aktivt Twitter-konto.

Turism Hjälplinje-179.

Denna tjänst, som inrättades av Antalyas kommun, ger korrekt information om turistaktiviteter, tar emot och löser klagomål från utländska turister. Rådgivare kommer att ge all nödvändig information relaterad till vistelsen i Turkiet, kvaliteten på tjänsterna,mat och transport. De kommer att hjälpa till med att lösa konflikter i händelse av brott mot reglerna för tjänster. Efter mottagandet av ett rimligt krav från en turist kommer de att ingripa för att säkerställa att en acceptabel servicenivå tillhandahålls eller för att få skrupelfria ställen att ersätta utgifterna.

Samtal till 179 i Turkiet är gratis från alla telefoner, inklusive mobil. Under högsäsong, från 1 juni till 1 oktober, fungerar det dygnet runt 7 dagar i veckan. Resten av året är arbetstiden från kl 9 till 17. Rådgivarteamet är flerspråkigt och ger stöd på Turkiska, Engelska, Tyska och Ryska.

Det turkiska hälsoministeriets callcenter "SABİM" -184

Erbjuder information om medicinsk vård och behandlar klagomål om tjänsteleverantörer inom turkisk sjukvård. SABİM-tjänsten skapades främst för turkiska medborgare men ger lika stöd till alla utlänningar som behöver medicinsk hjälp. Samtal är fria från fast telefon och mobil. Linjen är öppen dygnet runt 7 dagar i veckan. Rådgivare ger stöd på Engelska, Tyska, Arabiska och Ryska.

Den internationella enheten för patienthjälp (IPAU) från Turkiets hälsoministerium telnr 0850 288 38 38

Hotline ger muntlig översättning på Engelska, Tyska, Franska, Ryska, Farsi och Arabiska för personer som inte talar turkiska. Vem som helst kan ringa telenr 0850 288 38 38 gratis dygnet runt och välja vilket språk de är bekväma att tala på. Kostnadsfria översättningstjänster tillhandahålls för kommunikation med den turkiska servicetjänsten för akutmedicinska tjänster, samt på universitetssjukhus, privata sjukhus, privata hälsocentraler, apotek och på hälsoministeriets klagomål.