منشورات يعود تاريخها إلى 1950

كيف تمكنت تركيا من أن تصبح بلداً يستوعب ما يصل إلى 40 مليون سائح سنويا ً؟ وكما حدث في الخمسينات، تم تسليم كتيب إلى جميع السكان المحليين حول الترحيب بالسائحين.

منشورات يعود تاريخها إلى 1950

11 إرشاد و تعليمات للسياحة في تركيا كتبت تقريباً منذ 70 سنة!

كيف تمكنت تركيا من أن تصبح بلداً يستوعب ما يصل إلى 40 مليون سائح سنويا ً؟ وكما حدث في الخمسينات، تم تسليم كتيب إلى جميع السكان المحليين حول الترحيب بالسائحين. ونعتقد أن هذه المنشورات لعبت دوراً هاماً في مساعده الجمهورية التركية على أن تصبح مقصداً سياحياً عظيماً. نود أن نضيف أن هذه المنشورات جلبت إلى تركيا من قبل أجنبي وفكّر في تقاسم هذه المعلومات.

وفيما يلي التعليمات 11 حول كيفية معاملة الأجانب. ونود أن نشير إلى أن هذه الورقة تبلغ من العمر أكثر من 70 سنة.

  1. السياح هم ضيوفنا، لذلك يجب أن نعاملهم بشكل جيد. نحاول ان نريهم لهم أماكن مهمة و الممتعة.
  2. يجب أن لا يزعج السياح إذا كانوا متعبين أو مشغولين مع أصدقائهم أو العائلة. ولكن إذا كانوا بحاجة إلى المساعدة أو الخدمة، يجب أن نكون مستعدين لمساعدتهم في أي وقت.
  3. إذا كان السائح أو مجموعه من السياح يأتون إلى بلدتنا أو قريتنا، فإننا جميعاً، كبار وصغار، يجب أن نحييهم بابتسامة.
  4. إذا كان السياح يركبون في سيارة، ونحن، وخاصه أطفال المدارس والشباب، يجب أن نحييهم و نلوحون بأيدينا. لا شيء سيجعل السائح أسعد في بلد غريب من تحيته و ترحيب به.
  5. حتى لو كنا لا نعرف اللغة، لا يزال بإمكاننا مساعدة السائح. يمكنهم استخدام الإيماءات لشرح مشكلتهم. يمكنك مساعدتهم على استخدام الإيماءات أيضاً. إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل في الفهم، لا ترتكب أي خطا من خلال الإصرار على محاولة التواصل.
  6. إذا كانت سيارة السائح معطلة، أو مفقودة، إذا كانوا يسألون عن الاتجاهات، إذا لم يتمكنوا من العثور على مكان لتناول الطعام أو النوم، يجب علينا أن نبذل قصارى جهدنا لمساعدتهم.
  7. يجب ان لا نسمح للناس باستغلال السائح، لكسب المال السهل أو لسرقته. وإذا شاهدنا شخصاً يفعل ذلك، يجب علينا إبلاغ مأمور المقاطعة أو الدرك أو الشرطي في أسرع ما يمكن.
  8. يجب ان نقدم للسائح فقط أفضل الاطعمة والمشروبات، كل شيء يجب أن يكون طازجاً ونظيفاً.
  9. في السياحة، النظافة هي الأهمية القصوى. يجب أن يكون المطاعم والفنادق والموتيلات والنادلين والاطباق وأدوات المائدة نظيفة و برّاقة.
  10. يجب أن لا نطلب من السائح لدفع ثمن الخدمات أو السلع أكثر مما تكلف. يجب أن نكون صادقين معهم.
  11. يجب أن لا نعيب في صوره الضيافة التركية المعروفة في جميع انحاء العالم.